রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত

7b611-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ কিংবা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার প্রদত্ত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। এই নীতিটি…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতবিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন নিরাপদআপনার সম্মতিতে ডেটা ব্যবহারযোগাযোগের সহজ পথ উন্মুক্ত
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
7b611 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা মুছে ফেলার দাবি জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশে সমর্থিত অঞ্চলে আমাদের টিম সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে থাকে এবং গোপনীয়তা…

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য একজন বিশেষজ্ঞ দ্রুত সাড়া দেবেন।
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান; আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধের অগ্রগতি জানাই।
সহায়তা কেন্দ্র 7b611.net-এর সহায়তা কেন্দ্রে গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত নথি পাওয়া যায়, যেখানে আপনার অধিকার পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
ডেটা সুরক্ষার মান

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে ডেটা ধারণের সময়সীমা পর্যন্ত প্রতিটি প্রক্রিয়া স্পষ্টভাবে নির্ধারিত এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্টের বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা ডেটা স্থানান্তরের সময় তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস রোধ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি কেবল অ্যাকাউন্ট সেশন ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন।

ডেটা ধারণের সীমা

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা বা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের মাধ্যমে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সেবা পরিচালনায় নির্বাচিত অংশীদারদের সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস দেওয়া হয়, তবে তাদের সাথে কঠোর চুক্তি বলবৎ থাকে যা আপনার তথ্যের অপব্যবহার রোধ করে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তবে পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো রাখা হয় না। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সুরক্ষিত থাকে।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয় এবং তা কঠোর চুক্তির আওতায় নিয়ন্ত্রিত থাকে।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা [email protected]এ ইমেইল করে আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাক করা হয় না এবং আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন যেখানে অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা নিরাপদে নিষ্ক্রিয় করা হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা অ্যাকাউন্ট লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

রকেট সহ যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির লেনদেন লগ সর্বোচ্চ প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। এরপর তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় এবং আর অ্যাক্সেস করা সম্ভব হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ভলকানো ইরাপশন গনজো কোয়েস্ট আমাদের সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন